Главная : Новости : Личная лента :

Роспотребнадзор не хочет разбираться с возвратом денег за проезд
Выпуск 2

В январе 2013 года троллейбус главного краснодарского перевозчика МУП КТТУ без предупреждения сошел с маршрута. Деньги за проезд мне вернуть отказались и послали искать возврата где-то в депо. То есть чтобы вернуть 15 рублей нужно потратить 30 на проезд до депо и обратно. Очевидно, создана заградительная схема, при которой МУП КТТУ сможет вообще никогда никому не возвращать деньги.

Я обратился в Роспотребнадзор с просьбой устранить нарушение прав потребителей. В ответ Роспотребнадзор прислал мне какую-то чушь, напутав даты, а также сослался на постановление правительства, которое якобы позволяет перевозчику так делать. Я прочёл это постановление и там написано прямо обратное: перевозчик должен возвращать деньги в пунктах продажи билетов, то есть в вагонах. И снова написал в Роспотребнадзор, а они мне долго не отвечали, поэтому пришлось им позвонить.

В ходе беседы специалист, которая готовила мне ответы, сначала хотела мне вообще отказать в дальнейшем рассмотрении, потом послала меня с жалобами в администрацию, как будто тут нет никакой проблемы в потребительской сфере. В итоге мне удалось заронить сомнение в эту бюрократическую душу и я получил обещание, что она обратится к юристам, а уже потом мне что-то ответит.

ссылка

СКАЧАТЬ ВЫПУСК   04:33, 3.1 Мб
добавлен 21.04.13 23:40

Европа снимает розовые очки
Повестка дня
СКАЧАТЬ ВЫПУСК   44:41, 40.9 Мб
добавлен 02.10.15 14:05
Надо показать детям, что истязатели девочки получили по заслугам!
Повестка дня
СКАЧАТЬ ВЫПУСК   43:21, 39.7 Мб
добавлен 01.10.15 14:05
Российская военная помощь Сирии
Повестка дня
СКАЧАТЬ ВЫПУСК   47:12, 43.2 Мб
добавлен 30.09.15 14:05
Не станет ли Россия Америкой?
Повестка дня
СКАЧАТЬ ВЫПУСК   42:44, 39.1 Мб
добавлен 29.09.15 14:05
Выступление Владимира Путина на Генассамблее ООН
Прямой эфир
СКАЧАТЬ ВЫПУСК   22:48, 20.9 Мб
добавлен 28.09.15 19:01
Архив выпусков рубрики

На главную
О проекте
Программы
Контакты

Полная версия
Вход